Política de envío
La tarifa de envío estándar es de $149.00 para pedidos y aplica a pedidos a todo el país
Los pedidos son procesados de 9:00 am a 5:00 pm de Lunes a Viernes
Tiempos de entrega; Generalmente de 2 a 4 días hábiles a todo México
Se excluyen los días inhábiles oficiales
Confirmación de orden; Después de que hayas colocado tu orden recibirás una confirmación vía correo electrónico. Esto significa que hemos recibido tu orden en nuestro sistema y hemos pre-autorizado tu tarjeta para la compra. Si tu artículo estuviera en backorder o de alguna forma no disponible te contactaríamos para informarte vía correo electrónico. Si tu artículo(s) están listos para ser embarcados dentro de un plazo no mayor a 2 días hábiles procederemos a realizar el cargo y a colocar tu orden para ser embarcada.
Los números de guía de paquetería te serán informados vía correo electrónico una vez que tu orden haya sido embarcada.
En algunos casos necesitaremos contactarte una vez que tu orden ha sido embarcada. Para asegurarnos que no haya retrasos por favor responde cualquier llamada o correo electrónico que te hagamos de parte de nuestro equipo de servicio al cliente.
Las empresas de paquetería que utilizamos generalmente son DHL, FedEx, Estafeta, Transportes Tresguerras, Transportes Castores y Paquete Express.
Políticas de facturación
Siempre que el cliente lo solicite AVOTOOLS, S.A. de C.V. emitirá facturas digitales con todos los requisitos que fiscales vigentes emitidos por el SAT. Para lo anterior el cliente deberá proporcionar sus datos fiscales completos y el uso que le dará al CFDI